我是廣告 請繼續往下閱讀
兆豐銀行就推出信用卡綁定3大國際行動支付限本人手機門號的新制,一旦民眾進行綁卡,將核驗綁定該國際行動支付的手機門號,是否與持卡人當初辦卡時留存在銀行的手機門號一致,若發現不一致,民眾將無法完成綁定,除非本人親自致電客服中心,進行嚴謹的身分驗證後,才能完成綁定作業。換句話說,即便持卡人的卡號外流,詐騙集團也沒辦法將卡片資訊綁定在其他人的手機上盜刷,有效提升卡友的用卡安全。
兆豐銀行也透露,新制上路後,客服中心連續3天接獲的國際行動支付盜刷客訴都瞬間清零,顯示此做法確實對於用卡安全有幫助,即使有可能對正常持卡人有些微程度的不便,例如名下不只使用一支手機、或換過手機號碼者,亦或想把卡片綁訂在非手機裝置上如平板電腦的人,只要撥個電話給客服完成身分驗證即可,比起動輒被詐團盜刷數萬元後的沉痛損失,一通電話的時間絕對值得。
除了推出綁卡新制,銀行也成立「24小時信用卡防詐專責小組」,隨時進行交易監控,對異常情境進行管制,同時會依據偽冒交易樣態,滾動式調整預警系統的監控條件,近期不僅在查獲詐欺率、可用餘額上皆為Trace系統發卡銀行第一,偵測率也名列前茅,系統上路後已成功為遭盜刷的卡友守住高達96%可用餘額資產,即時防堵詐騙集團對客戶伸出魔手,多管齊下遏阻風險產生。