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對此,光頭龍蝦沙拉堡老闆昨(7)日晚間在臉書貼出一張敬禮抱歉的照片,表示感謝大家的支持與愛護,「近期因新聞報導的關係讓原本無人問津的小店,造成排隊及電話點餐的人數爆增,目前已超出老闆人手能力範圍,如有來現場點餐但需等待較久的時間,請自行斟酌訂餐」。
店家指出,「電話打無人接聽請耐心撥打幾次,買個沙拉堡而已真的不需要動怒,再次說聲抱歉,如果打來電話已關機,就表示今日已完售,如果可以過兩個禮拜再來,熱潮退去應該就會緩和許多」。
店家無奈表示,「請不要再非營業時間打電話進來訂餐,我們不是營業24小時,隨時待命接電話訂餐,我們需要時間備料,也需要時間休息,謝謝大家的支持,也請大家能多多體諒」;發文底下則有許多民眾聲援,「加油!等熱潮過去會去捧場」、「辛苦了,品質還是要優先顧好」、「老闆加油」、「有機會到高雄再去捧場」。