日航已聯絡乘客處理賠償金支付!網友大讚速度快:廉價航空無法比

▲日本海上保安廳MA722巡邏機與日航JAL516班機,2日晚間在東京羽田機場跑道上相撞,保安廳飛機上的人員5死1重傷,日航班機上379人則全數迅速撤離,僅有14人受傷。。(圖/美聯社/達志影像)
▲日本海上保安廳MA722巡邏機與日航JAL516班機,2日晚間在東京羽田機場跑道上相撞,保安廳飛機上的人員5死1重傷,日航班機上379人則全數迅速撤離,僅有14人受傷。。(圖/美聯社/達志影像)

記者倪浩軒/綜合報導

日本海上保安廳MA722巡邏機與日航JAL516班機,2日晚間在東京羽田機場跑道上相撞,保安廳飛機上的人員5死1重傷,日航班機上379人則全數迅速撤離,僅有14人受傷。對於這起事故,東京警視廳已成立專案小組,正以業務上過失致人死傷嫌疑展開全面調查。同時,日航已火速展開乘客賠償措施事宜。

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根據《共同社》報導,東京警視廳在機場警署設立專案小組,向相關人員展開全面調查,另外,東京消防廳也針對飛機起火的詳細過程,在現場展開鑑定釐清。日本運輸安全委員會派出6名航空事故調查官,協助展開確認作業。

海保機的黑盒子(飛行數據記錄儀)已經找到,日航的則還在尋找中。根據目前曝光的通聯紀錄來看,當時塔台允許日航班機降落,同時通知海保機在跑道旁待命,但海保機似乎誤以為獲得進入跑道的許可。不過,整起事故發生的原因仍待專案小組進一步調查釐清。

此外,日航已開始著手向機上367名乘客支付賠償金,有日本網友在X上透露,稱自己已經接到日航聯絡,被日航的處理速度之快給嚇到。據該網友說法,乘客若行李全毀將會得到20萬日圓、約新台幣4萬4千元賠償,回程的交通費也能夠申請。網友紛紛在底下留言大讚,「感謝日航的迅速反應,從今以後我只搭日航」、「在這種時候,就會意識到選擇日航而非廉價航空的好處」。不過,日航僅證實已開始洽談乘客賠償,並未透露具體金額。

日航強調,所有機上人員能夠平安撤離,機組人員接受的訓練發揮很大作用,當時機上9名空服員及3名駕駛艙人員,等到乘客全數疏散完畢後才撤離,且疏散過程由於廣播系統受損,只能使用擴音器,但機組人員還是克服了條件的困難,完成了使命。

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