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此外,未來購屋的民眾,如購置物件為信義房屋於此次花蓮地震前(含當日)受理委託者,信義代書於簽約時亦將為民眾進行把關,同步確認該物件是否通過本次震災檢查,以雙重查驗確保民眾居住安全。而已售出、正在過戶流程中的物件,信義房屋也將在三天內主動連繫買賣雙方,共同確認物件狀況。如查檢過程發現物件有結構異常等瑕疵,信義房屋亦與第三方專業技師團隊協力,助民眾釐清、確認後續處理措施。
信義房屋秉持「先義後利」精神,照顧消費者權益,提供買賣雙方「四大保障,兩大安心」,包括由漏水保固、買賣價金履約保證、高氯離子瑕疵保障、高放射瑕疵保障構成的四大保障,以及凶宅安心保障服務、蟲蛀保障專案等兩大安心,面對震災等不可抗力因素,發揮全直營及一條龍服務優勢,全團隊協助客戶確保居住及交易安全,盼讓消費者更安心成家。