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除了提供更便利多元的接觸管道,friDay影音也對於提升用戶體驗不遺餘力,不但透過大數據分析需求、提供客製化的影片推薦,也把線上會員服務延伸到實體活動。
此外,friDay也為華語電影舉辦「明月幾時有」電影分享會,邀請導演許鞍華與當代作家張曼娟對談電影,虛實整合的活動設計,讓會員對電影內容有更深刻體驗,friDay未來仍會持續針對忠誠用戶,提供更多線上與實體的會員活動。
friDay影音目前擁有超過130萬會員,透過實體活動接觸用戶,提升黏著度與品牌忠誠度,為產品創造良性循環,持續吸引新會員。