連續獲獎!中信銀行:身為臺灣最大銀行將打造更好的體驗

▲中國信託勇奪「商務人士理想品牌大賞」雙冠肯定,圖為副總統陳建仁(左)親自頒獎予中信銀行總經理陳佳文(右)。(圖/今周刊提供)
▲中國信託勇奪「商務人士理想品牌大賞」雙冠肯定,圖為副總統陳建仁(左)親自頒獎予中信銀行總經理陳佳文(右)。(圖/今周刊提供)

財經中心 / 綜合報導

《今周刊》18日公布第十二屆「商務人士理想品牌大賞」評選結果,中信銀行連續12年榮獲銀行品牌第一名。值得一提的是,今年「商務人士理想品牌大賞」新設立的信用卡類別,中國信託亦獲頒第一名之殊榮,顯示於廣大商務人士心目中,中國信託銀行在專業及貼心的金融服務與多元、創新金融產品深受各界肯定。中信銀行總經理陳佳文表示,身為臺灣最大的銀行,中國信託提供的服務已經是臺灣民眾生活的一部份,未來會持續以更謙虛、更嚴謹的態度,提供客戶更好的金融體驗。

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《今周刊》主辦的第十二屆「商務人士理想品牌大賞」頒獎典禮今日假台北士林萬麗酒店舉行,由副總統陳建仁親自頒獎,中信銀行總經理陳佳文出席受獎。主辦單位今年持續與市場趨勢專家東方線上消費者研究集團合作,透過網路問卷,限定高階商務人士與醫師、律師、會計師等專業人士為調查對象,針對居家生活、家電、服務、交通工具等七大類,評選出各產業領導品牌,中信銀行再度勇奪服務類別銀行品牌第一名,成為該評選調查自2008年以來,銀行業的十二連霸。此外,中國信託信用卡從競爭激烈的信用卡市場與眾多品牌中脫穎而出,榮獲今年新設立的信用卡類別獎項第一名,顯示在商務人士心中,中信銀行始終是最值得信賴的銀行品牌。

為致力提供客戶多元的金融產品和服務,中國信託在推動創新數位金融服務的同時,亦透過AI及大數據應用,傾聽及了解客戶需求,提供跨通路虛實整合的金融服務,包括「中信Home Bank」APP、智動GO智能理財、中國信託智能客服、臺外幣現鈔兌換機、指靜脈存提款ATM等多元創新的數位金融服務,不僅解決客戶痛點,同時也提供客戶安心、貼心及便利的金融服務,滿足商務人士及廣大群眾的理財需求。

中國信託以提供信用卡客戶最佳支付體驗為核心理念,持續以客戶需求為導向,透過數據分析消費偏好,推出多元化支付工具及拓展消費場景,除與各業界龍頭合作發行聯名卡,並持續引領感應式支付,條碼支付、電子支付等發展,針對跨境線上購物、便利超商、速食連鎖、美食休閒、交通加油等通路,共同建構產業生態圈,使支付更融入於生活行為,提升客戶使用體驗。

今年統計至今,中國信託金融控股公司及各子公司共計榮獲國內外194項獎項,已連續第八年獲獎數破百!中信銀行表現亮眼,不僅榮獲《The Asset》(財資)雜誌、《Euromoney》(歐洲貨幣)雜誌、《Asiamoney》(亞洲貨幣)雜誌及《FinanceAsia》(亞洲金融)雜誌等四家國際財經專業機構評選為「臺灣最佳銀行」(Best Bank in Taiwan),更為首家獲得《The Asian Banker》(亞洲銀行家)雜誌頒發「亞洲最佳個人金融銀行」(Best Retail Bank in Asia Pacific)殊榮的臺灣金融機構。近年來中國信託積極拓展海外版圖,跨足14 個國家及地區設立超過 260 處分支機構,各項業務表現卓越,未來將秉持We are family的品牌精神,持續朝「臺灣第一、亞洲領先」的目標邁進。
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