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李天生表示，以某職業工會為例，每天湧進7、80通電話要求退還預繳的健保費，已經嚴重妨礙工會的正常作業，工會同時煩惱，在還沒有收到健保局正式公文確定前，要如何處理？知情的工會幹部則解說，健保局有一定作業程序，不是收到通知後就立即可退費，至於符合資格並且已經繳費的長輩，原投保單位在收到健保局公文後，會辦理退費，請大家放心。
李天生表示，目前資訊流通快速，市府可以利各種管道進行宣導，不過卻寄發紙本通知單給每位符合資格的長輩，至少花費百萬元，同時純粹只為市長個人宣傳，因此遭到外界指責浪費民脂民膏，不知道是社會局長大拍馬屁，還是盧市長把握機會做秀？
李天生強調，台中市老人共計有36萬人，由於排富條款，目前只有26萬人受惠，大家都有依規定繳稅，卻還有其他10萬長輩無法享受這項福利，並不公平。
對此，台中市社會局表示，長輩普遍關切自身能否獲得補助，市府體恤長輩較難普遍運用網路獲取資訊，因此主動寄送通知函給符合資格的長輩，並加大字體，簡要說明補助資格、審核方式及諮詢電話，可清楚了解補助規定及諮詢窗口，不用奔波洽詢。感謝議員關心市政，期盼共同支持此項重大社福政策。
新聞局長吳皇昇也指出，前市府當初也以林佳龍市長的名義寄發托育補助的信件，內容和文字說明也大同小異，只是政策項目不同，當時卻不見任何市議員反映有問題，比較難以理解民進黨議員為何這時候有此意見。不過，市府還是很感謝議員關心市府決定恢復老人健保補助這項政策，幫忙宣傳，市府也會在長照上持續努力。
社會局表示，恢復老人健保補助自7月1日起實施，至於為何排富？社會局說，市府已採最多人受益、最低排富的標準，符合公平正義，大多數的長輩都能受益。補助對象除須設籍台中市滿一年，且年滿65歲以上老人（或55歲以上原住民）外，尚須符合經國稅局核定綜合所得稅稅率5%以下之條件。
