iPhone螢幕將開放經銷商維修 不擔心直營店搶生意

▲德誼數位總經理杜偉昱表示,蘋果規畫開放台灣經銷商維修iPhone螢幕(圖/記者陳敬哲攝 , 2017.6.30)
▲德誼數位總經理杜偉昱表示,蘋果規畫開放台灣經銷商維修iPhone螢幕(圖/記者陳敬哲攝 , 2017.6.30)

記者陳敬哲/台北報導

蘋果台北101直營店即將開幕,對使用者最方便服務之一,就是各項產品現場維修,價目表也已公布在網站上,可能對台灣經銷商維修產生影響,德誼數位總經理杜偉昱表示,在地經銷商優勢在全台佈點,螢幕直接維修已計畫開放。

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根據德誼數位提供資料,全台蘋果經銷商店面約86間以上,杜偉昱說明,目前德誼數位有48處,能夠收取故障蘋果產品,全按蘋果授權流程認證維修,就算iPhone螢幕需要送到新加坡,也僅需3至5個工作天就可返回。

杜偉昱補充,未來iPhone螢幕有可能開放經銷商授權維修,但目前仍在規畫階段,有機會再節省維修時間;至於經銷商維修價格是否因蘋果直營公告受影響,杜偉昱解釋,將會按照市場與行情制訂,價格太貴會影響維修意願。

杜偉昱強調,蘋果直營店與經銷商,應會相輔相成,而不是對立競爭,消費者可以在蘋果直營店買產品,再到住家經銷商選擇配件,或是在蘋果直營店鎖定商品,當經銷商百貨門市有優惠時,再購買享受折扣。

杜偉昱特別說,包含德誼數位,許多蘋果經銷商都在台灣經營多年,具備一定在地實力,定期針對不同族群開辦課程,一般民眾能在不定期享受優惠,企業用戶團體採購也比較容易找尋經銷商,因此對於未來不會擔心。

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