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他舉例說,最成功範例就是,因為每天看手機,要保養眼睛,所以在門市賣最好的是葉黃素,搭銷率奇高,相關的產品一直往外衍伸,所以如何在線上與線下將顧客服務得更好,是現在神腦正在做的方向。
林保雍表示,神腦在建立一個平台,就是 O2O 平台,將來會提供給神腦之外任何一個品項的公司,包含生產工廠,這些以生產為主的公司,神腦將進行全通路代理,從金流到物流,未來神腦營業動能不只是本業而已。
他說,台灣中小企業太多,要建立一個有大數據,且可涵蓋線上與線下,包括金流物全部掌握並不容易,神腦除提供平台,還有數百萬個會員,可以與上線合作對象共享會員資源,因此稱為共享平台,神腦未來成長動能將不只是代理東西銷售。
林保雍強調,在台灣的中小企業,原來在線下已經做的有點基礎,要建立 O2O ,經濟規模普遍不夠,神腦可提供平台讓其他企業上架,由於神腦也從線下通路起家,目前先將 KnowHow 建立起來,未來所有上架對象都是輔導對象,形成共亨平台,因此可稱做大聯盟。
他舉例說,現在有很多網紅,原本服務範圍就是那幾項產品,可是這些網紅有粉絲、客群,跟神腦合作可延伸更多品項服務粉絲,收入將不只是原來的部分;神腦的平台將是所有個人、或經銷商的虛擬貨架,包括以後分析會員數據,會員資源共享等。
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