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以行業類別來看,餐飲服務企業的加薪比例為76%、百貨零售73%、其他服務63%、美容美髮62%、觀光旅遊60%。人力銀行指出,相較於景氣不佳的觀光旅遊業,餐飲、百貨加薪企業比例高,若是以地區來看,宜花東加薪企業的比例達83%、中彰投78%、桃竹苗77%、雲嘉南71%、高屏69%、北北基64%,顯示低薪地區今年有較高的企業比例提升薪資水準。
人力銀行表示,去年服務業平均薪資有超過54%企業落在月薪26,000到30,000元,20%在30,000到34,000元、15%在34,000到38,000元,平均服務業薪資為32,278元,對比員工期望的薪資,期望平均月薪為39,476元,還有不小落差,66%員工對目前薪水不滿意,63%有轉職計畫,形成服務業未來幾年持續提升薪資待遇的動力。