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▲被爆料的護理之家第一時間出面說明，其說法及態度令眾多網友火大無法接受。（圖／翻攝自「爆料公社」）
影片內容讓眾多網友看傻眼，紛紛表示「她們到底在想什麼？感覺很沒有道德心」、「把無聊當有趣，太自私了，妳們如果老了這樣被對待，妳們要嗎！」「餵食出問題妳就大條了，真的是夠了哦！」「不能把自己的快樂建築在別人上面」，怒轟兩名看護這樣太危險，根本不尊重患者隱私。
隨後，被爆料的護理之家也在第一時間做出回應，卻僅回答「經了解為外籍妹妹試玩 Tik Tok （抖音）軟體，不知道這樣會被大家看到，已經告誡其嚴重性～」還要大家「不要再轉傳」，表示是該名家屬自請的外籍看護在與機構看護開玩笑，一番說法更添網友怒火，痛批看護之家未盡管理之責、態度敷衍。
▲被爆料的護理之家隔了數小時才發布道歉聲明。（圖／翻攝自護理之家臉書）
直到影片發布後數小時，看護之家才在臉書專頁做出回應，對此事表示抱歉、感謝大家指正，已於第一時間向相關人員了解實際狀況，坦承人員確實未尊重患者隱私、違反規定，機構深切反省並會再加強管理，對失職人員做必要懲處、杜絕相關事件再次發生，爾後也將持續加強人員教育管理。
