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業者在網路上廣告內容常與實際差異甚大,消費者入住日租套房很容易發生消費糾紛。此外,這些旅宿場所未經政府把關,公共安全嚴重堪虞,亦無投保公共意外責任險,住宿旅客的安全嚴重缺乏保障。
日租套房絕大部分混雜隱藏在公寓大廈或集合住宅中,造成社會治安與安全嚴重影響,觀光旅遊局不分平日或假日邀集市府相關單位執行聯合稽查,一經查獲經營事證者即依「發展觀光條例」裁罰新台幣10萬以上50萬元以下罰鍰並勒令停業,呼籲屋主也不要縱容房客經營日租私房,對於同一地點被查獲裁處2次以上之日租套房經營業建築物,強制執行斷水斷電處分。
觀旅局統計自104年迄今年5月底止,已稽查634家次日租套房,查獲非法旅宿案139件,非法旅宿廣告案54件,累計罰鍰達2,040萬元,其中已強制執行3家違法日租套房斷水斷電處分。
針對境外如「Agoda」、「Airbnb」等訂房平台網站所刊登之非法旅宿攬客廣告,已成立專責人員,不定期至各大網路訂房平台搜尋非法日租套房廣告資訊,一旦查獲相關事證,除依法裁罰處新台幣3萬元以上30萬元以下罰鍰,並函請相關網路訂房平台業者立即下架非法廣告資訊。
觀旅局提醒,訂房時務必事先查證,可利用台灣旅宿網查詢台中或全國各地合法旅館或民宿,也可向台中市政府觀光旅遊局查詢,或於現場投宿前,查看業者於旅客接待處是否有是否懸掛「旅館業登記證」、「民宿登記證」及專用標識,千萬不可貪圖便宜便利而入住日租套房,以保障自身權益與生命安全。