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針對招募實習空服員議題，華航指出，「航空服務人員產學合作實習」相關規畫與作業皆符合教育部「專科以上學校產學合作實施辦法」，產學合作實習生適職性也符合民航局「航空器飛航作業管理規則」。
▲空服員職業工會今（7）日踏上凱道，召開「打壓言論自由，罔顧飛安職安蔡總統，你的承諾呢？」記者會，並上演行動劇。（圖／記者陳明安攝，2018.08.07）
華航強調，將飛航安全視為企業存續的根本，產學合作實習生須通過與新進客艙組員完全相同的訓練及考核，訓練以客艙安全及服務理念為兩大主軸，完成訓練並通過考核，確認適職性達標準後，始安排上機實習。依照民航規範辦理，人力配置皆會報局核備。現階段華航空服員不缺額，約 3 千餘名，產學計畫試行階段僅 24 名，比例極低。
至於遇天然災害時出勤爭議，華航回應，員工請假均依公司規定辦理。針對工會提天災假立法，社會各界仍有不同看法，宜在保障從業人員安全的前提下，一併考量旅客便利及運輸業的社會責任，華航會遵照法規辦理。
