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華碩表示，APT 通常由第三世界國家主導，針對全世界特定機構用戶進行攻擊，甚少針對一般消費用戶。
華碩強調，Live Update 是筆記型電腦搭載的自動更新軟體，部份機台搭載之版本遭駭客植入惡意程式碼，並上傳至檔案伺服器 （download server），企圖對少數特定對象發動攻擊，華碩已主動聯繫此部份用戶。
針對此次攻擊，華碩強調，已對 Live Update 軟體升級全新多重驗證機制，對於軟體更新及傳遞路徑各種可能的漏洞，強化端對端的密鑰加密機制，同時更新伺服器端與用戶端的軟體架構，確保入侵事件不會再發生。
華碩指出，APT 集團攻擊，是針對特定機構圖謀特殊利益，甚少針對一般消費者，若消費者仍有疑慮，可使用華碩官網提供的檢測程式查驗，或聯繫華碩客服單位尋求協助。
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