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對於企業CEO需不需要訂出關鍵績效指標(KPI)方面,調查則顯示,企業方面有78%贊成、勞工部分則高達97.2%的比例贊成;而且如果需要訂出KPI,有88.3%的上班族認為CEO的薪資高低,應該要跟表現掛勾。
有趣的是,若以電影或卡通角色比喻,上班族心中夢幻CEO,前五名依序為「尤達大師:看似不起眼,但同時擁有智慧與力量」(42.3%)、「驚奇隊長:業界頂尖高手,具跨國管理能力,帶領團隊逆轉勝」(40.5%)、「超人:看似平凡低調,實際能力強大」(31.1%)、「美國隊長:凡事以大局為重,道德標準高」(30%),以及「水行俠:具跨領域能力,不怕出身,敢努力爭取」(27%)。
至於企業接班問題,人力銀行建議,企業高層開始培養接班人的年紀,大約設定在35歲以前,5年後正式接班,不過,新一代的接班人將面臨不少挑戰,像是全球掀起國際貿易戰、企業產線或銷售據點的佈局,都攸關未來營運的勝敗;此外,還有從傳統代工、製造,進入AI、自動化時代,由實體通路進入電子商務,都考驗著接班人的思惟,能否跟上「數位轉型」潮流,同時守住企業的核心價值。