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一般講求坪效的百貨公司,在遠百信義卻是大方讓給消費者,挑高11米的4樓懷舊空間,有約五分之一的面積,設置各式公共休憩座位,符合遠百想打造一個消費者除了工作與家庭之外,第三個最常使用的空間場域,一方面也可讓外國遊客感受濃濃復古台灣味。
而4樓有美食櫃位也有美食餐廳,知道消費者在餐期時間最討厭等電梯,因此特別從1樓設置了直達手扶梯,讓消費者不用聚餐時急著等電梯。另外,遠百信義定位第五代店-講求數位化智慧化,因此App升級、贈品兌換數位化、智能客服與設置多功能互動螢幕外,還首創SMART PICK享受購物不用提,逛完手機提醒取貨就能到B2服務台一起取貨。
事實上,遠百信義原本傳出今年10月就要開幕,與周邊百貨公司在周年慶檔期一較高下,但開幕時間卻一延再延,如今12月25日才要試營運。這都是因為董座徐旭東個性力求完美的關係,之前他曾對媒體說「我不能打100分,但95分總可以吧?」強調這家店與其他遠百都不同。
而徐旭東要求完美的個性展現在這家店上,除了籌備期長、外傳的開幕時間一再遞延外。據了解,4樓懷舊老街空間的紅磚牆更一度打掉重做,原來徐旭東場勘驗收時,認為原本的紅磚牆不夠「懷舊」要求重做,甚至還跟人借了榔頭敲打紅磚,親自「打樣」心目中的舊磚頭樣式,最後才成就紅磚牆與古典拱門的濃濃懷舊風格。