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▲為何店家願意買一送一,卻不願降價、打折,顧客曝原因。(示意圖/取自 Unsplash )

許多店家都用會用「買一送一」的優惠來吸引大量顧客!不過一名網友就疑惑,發現知名咖啡店時常推出買一送一優惠,但為何不乾脆降價?問題一出也引發討論。

這名網友在 PTT 八卦板發文,「某文青咖啡廳,幾乎天天買一送一,昨天明天都有,還可以用抽的,那為何不乾脆降價,整天買一送一,這是為何?」

▲網友問題一出也引發熱烈討論。(圖/ PTT )

問題一出也立刻引發鄉民討論,更有人直接點破關鍵點,「傻傻的!降價顧客會有感,之後就回不去」、「降價你能只買一杯,買一送一不行」、「買一送一利潤比降價賣一杯多」、「買一送一才有賺到的感覺,降價就 low了 」、「買一送一可以收一杯的錢,降價收不到」、「降價你能只買一杯,買一送一不行」、「是誰告訴你買一送一等於半價?」「如果你有一天當老闆,記住一件事,『別降價』,優惠可以收回,降價你要漲…門都沒有」、「賣一杯 100 和兩杯 100 是有差別的」。

簡單來說,「買一送一」會讓顧客認為是「額外獲得」,而「打五折」則會使購顧客認為是「損失減少」,若從品牌定位來看,買一送一有助於維持顧客心理對商品價位和價值的認同,既可以維持現有的價格體系,又能夠避免降低品牌形象,反之長期打折則會讓顧客逐漸認定品牌價值降低,不打折反而不買了,若是降價那情況恐怕又會更慘烈。(編輯:潘毅)