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彭俊豪表示,即便如此,許多的幼教業者還是像夾心餅乾一樣,在衛生機關與家長之間相當為難,有些家長因為相關知識不足,會認為為什麼要停課;而這種情況,一方面也是幼教業者並非醫學專業,缺乏醫療知識,也沒有所謂的調查權,但又負有通報的責任。因此,經常許多家長也無法接受學校的安排。
彭俊豪進一步指出,在這種情況下,幼教業者會因停課退費給家長;有鑑於此,相關的損失方面市府應給予一些補助,另一方面在腸病毒防治下,應給與實質政策上的協助。
市長鄭文燦表示,幼兒園業者針對疫情有通報義務及責任,未通報者將依規定懲罰,但是有些幼兒園擔心停課造成損失而隱匿疫情,為了增加幼兒園通報誘因,未來會研議補償機制,給予因腸病毒停課產生損失的幼兒園補貼,讓衛生單位與幼兒園密切合作,對腸病毒疫情的掌握也較有幫助。衛生局也表示,未來透過責任醫院加強醫療觀念宣導。