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去年底耶誕節前大採購時期,因一家較小型的電信公司Freedom推出50元10GB特惠案,三大電信集團幾乎同步「限時」推出60元每月10GB行動上網、外加無限通話的特惠促銷方案。
這樣的價格相當於半價優惠,立即造成消費者瘋狂排隊搶購新套餐,但特惠搶購時間只維持一周,之後三家公司恢復原價。
不少搶不到優惠的消費者,深感懊惱。直到今天,還有人在網上分享自己如何在限時促銷過後,向電信公司「硬拗」相同特惠價的成功或挫敗故事。
一名消費者指出,他在特惠期過後,上推特發文,表明自己是某大電信公司20年老顧客,揚言不給特惠價就要「跳槽換別家」,結果該電信公司主動致電給他同意提供特惠方案,讓他相當意外,也發現在社群網站公開抱怨,的確有用。
於此同時,消費者權益倡議團體Open Media則是發起網路聯名抗議活動,要求消費者團結起來,向各大電信公司爭取更合理的行動上網費率。
Open Media在聯名抗議聲明中指出,「前不久,三大巨頭讓我們看到他們的確有能力把手機上網價格砍一半。這顯示,我們理當拿到更合理的資費方案;只要我們團結起來,就能辦到。」
Open Media強調,60元10GB的價格還不夠低,而且特惠只維持一周,加拿大人應跳出來對這種噱頭發出怒火,要求三大巨頭永久提供平價方案。1070115