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邱素貞表示，台中敬老愛心卡，每個月提供65歲以上長輩、身心障礙者1000元點數，但使用率一直非常低，前市長林佳龍推動擴充使用範圍，自107年9月25日起，補助持卡人搭乘計程車，可以全額折抵車資，截至107年12月平均每月服務17萬9290人次，大大提升了敬老愛心卡的使用率，廣受好評。
不過，自2月15日起，台中市敬老愛心卡搭乘計程車部分，由原本的全額補助，改為每趟補助50元，其餘由自己負擔；看診部分，原本掛號費用是全額補助，現在只補助部分負擔50元，讓許多長輩相當不滿，服務處抗議電話不斷，抱怨市長盧秀燕「為德不卒」。
民眾陳秀梅指出，林佳龍擴大敬老愛心卡的使用功能，且愛心卡點數可以全額折抵計程車費，讓很多長輩可以走出戶外，也可以搭計程車到醫院看醫生，如今，盧秀燕一聲令下，坐計程車單趟補助限縮50元，連基本跳錶85元都不夠付，她自己體弱多病，沒有工作，根本無法自付差額。
陳秀梅說，之前可以用敬老愛心卡折抵計程車資，從清水坐計程車到中山醫院看診，計程車可以載到醫院門口，現在愛心卡只有折50元，還要付差額，她只能選擇坐火車到大慶車站，再用走的過去中山醫院，令人叫苦不已，相當不便。
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