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受理民眾洽公部分，除嚴格量測體溫、要求消毒洗手及落實訪客實名登記外，目前各單位受理報案區民眾座位與員警作業區域分別設有壓克力隔板及透明塑膠拉簾，以阻絕洽公民眾可能攜帶進來的病原，另針對非必要入內之訪客及洽公民眾則採取有效的分流措施，於各駐地戶外通風處所設置訪客接待區、民眾申領文件（如良民證、申請臨時使用道路及司法文書等）及物流傳遞聯合服務中心，並設置臨時偵詢處所，針對可疑個案進行隔離偵詢，為警察同仁及洽公民眾雙方均提供了安全的保障。
分局長蔡元戎呼籲社會大眾，防疫期間請民眾共體時艱，務必配合分局各項防疫措施，以避免群聚感染，全民一心共同抵禦病毒的侵害，同時也叮囑所有警察同仁，務必要嚴格遵守各項防疫措施，落實自我健康管理，以保存整體戰力。
