自己的iPhone自己修!Apple開放自助維修 這兩款先開始

▲Apple的iPhone系列過去僅開放授權維修中心進行維修,現在則開放用戶自行維修。(示意圖/記者朱永強攝2021.9.25)
▲Apple的iPhone系列過去僅開放授權維修中心進行維修,現在則開放用戶自行維修。(示意圖/記者朱永強攝2021.9.25)

記者賴志昶/台北報導

Apple 昨(17日)晚宣佈,推出自助維修計畫,將讓願意自行維修裝置的顧客能使用 Apple 原廠零件和工具,計劃的初始階段將著重於最常用的維修模組,例如 iPhone 顯示器、電池和相機,明年稍晚將新增可供維修的內容;該計畫首先適用於 iPhone 12 和 iPhone 13 系列,接著將推出至配備 M1 晶片的 Mac 電腦,自助服務維修將於明年初於美國推出,並在 2022 年拓展至更多國家與地區。

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Apple指出,當產品需要維修時,可以在上萬個據點由經過培訓的技術人員使用Apple原廠零件進行維修,包括 Apple(店內或郵寄)、授權維修中心AASP、獨立維修服務供應商,現在還加入有能力自行維修的產品擁有者。

Apple建議,為了確保維修時的安全,顧客務必先查看維修說明書;然後,顧客將透過Apple自助維修線上商店,訂購原廠零件和工具;維修後,退回舊零件進行回收的顧客,將獲得購買折抵額度;新的自助維修線上商店將提供 200 多種獨立零件和工具,讓顧客能夠自行完成 iPhone 12 和 iPhone 13 最常見的維修項目。

Apple強調,自助維修計畫適合具有維修電子裝置知識和經驗的個人技術人員;對於絕大多數顧客而言,造訪專業維修供應商,請使用 Apple 原廠零件的認證技術人員進行維修是最可靠的方法。


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