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國鐵集團運輸部負責人表示，今年鐵路春運將面臨疫情精準防控、北京冬奧運輸保障等多重挑戰，情況複雜多變，運輸服務組織難度加大。
為了因應冬奧，京張高鐵安排了40對冬奧列車和開閉幕式專列方案。研發上線12306英文網站、英文app（應用程式）及英文自助售票機，支持VISA、JCB等國外信用卡購票支付，增設冬奧專區票務服務功能等。
此外，國鐵集團運輸部負責人表示，嚴格落實北京冬奧會、冬殘奧會疫情防控總體方案，對京張高鐵清河、延慶、太子城、崇禮4個冬奧服務車站，自1月21日至3月16日實行為期55天的閉環和非閉環管理，閉環人員與普通旅客互不交集；對冬奧運輸服務專用車廂和專用列車，嚴格通風消毒等，切實做好冬奧運輸保障防控工作。（編輯：張淑伶）1110102
