「三劑令」重創觀光 邱臣遠籲政府提配套與紓困方案

▲指揮中心「三劑令」令觀光產業措手不及,立委邱臣遠呼籲政府提配套措施與紓困方案。(圖/記者呂炯昌攝,2022.04.26)
▲指揮中心「三劑令」令觀光產業措手不及,立委邱臣遠呼籲政府提配套措施與紓困方案。(圖/記者呂炯昌攝,2022.04.26)

記者呂炯昌/台北報導

指揮中心4月15日宣布22日團體旅遊需打滿3劑才能出團,只有一周時間應變處理退費,讓業者措手不及,目前退團已達五成以上,旅遊業者預估損失恐達百億。台灣民眾黨立委邱臣遠今日與旅遊業者一同舉行「三劑令重創觀光、旅遊慘業求配套」記者會,呼籲政府提出政策配套與紓困方案,不要讓業者自生自滅。

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邱臣遠表示,指揮中心三劑令不僅旅遊業不知情,連交通部王國材部長及觀光局都被蒙在鼓裡,顯示政策推得草率,毫無事前溝通。事後也沒有介入協調業者間、業者與旅客間的退費事宜,如今退團率達五成,未來更可能達到八成,業者損失恐達上百億。國旅券月底到期,剩餘經費將用於補助國內特色旅遊團,但三劑令一下,面對大量退訂、預期訂單大減,否則旅遊業連薪水都付不出來。原先的補助可能需要研議新的方案,才能真正幫助到因指揮中心三劑令蒙受重大損失的業者,度過新一波的產業寒冬。

邱臣遠也具體向政府提出三大訴求:第一、請觀光局儘速協調旅客、旅行業者及旅宿業者間的退訂及退費事宜,避免產生消費糾紛損害各方權益;第二、請觀光局儘速研擬補助旅行業者之方案,如薪資補助,並精準規劃國旅券剩餘經費補助方案,避免三劑令所致的損失引發旅行社倒閉潮。第三、請觀光局儘速針對貸款寬限期展延,提出具體的時程與做法,彌補相關業者受政策影響蒙受損失,讓觀光業在未來逐漸解封前,仍能保持足夠的能量,提供高品質商品,發展疫後觀光。

宜蘭縣工商旅遊發展協會副執行長尤正國表示,三劑令對觀光大縣宜蘭衝擊很大,自己帶的綠島團本來有20人,禁令一出僅剩9人,旅遊的成本結構因人數而異。宜蘭的觀光是一個產業鏈,所受的衝擊也是整個產業。

尤正國也質疑,指揮中心發布禁令,竟沒有觀光局的參與,凸顯台灣長期以來觀光局層級過低的問題。觀光局應加速薪資補貼,不要讓疫情復甦後卻無旅行社可以出團。現在已進入旅遊旺季,旅遊產業鏈商機龐大。三劑政策完全是指揮中心霸凌旅遊業,希望錯誤政策要修正,建議要收回三劑令。

交通部觀光局專委羅司宜表示,指揮中心的禁令的確有些倉卒,並針對邱臣遠委員三項訴求回應:已協調業者與旅客退團退費,若有個案可向品保協會申訴;另外,國旅券剩餘經費會持續用於旅遊業,也已著手展延貸款寬限期及利息補貼延長,5、6月會將修正要點一併公布。

▲指揮中心「三劑令」令觀光產業措手不及,立委邱臣遠(左一)呼籲政府提配套措施與紓困方案。(圖/記者呂炯昌攝,2022.04.26)
▲指揮中心「三劑令」令觀光產業措手不及,立委邱臣遠(左一)與旅遊業者舉行記者會,呼籲政府提配套措施與紓困方案。(圖/記者呂炯昌攝,2022.04.26)

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