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大同小家電保固內免費更換
從消費者考量出發，大同3C提供大同小家電完善的售後方案：凡於任一通路購買大同小家電，保固期間若遇損壞，經判定非人為、天災、蟲害等所致，即可享有保固內免費更換服務，若為保固外亦享有優惠換購方案，減輕消費者購買家電時所負擔的損壞風險。
大同大家電提供服務一條龍
大家電屬高單價商品，消費者出手必須斤斤計較！大同3C提供大同大家電完善銷售服務方案，包括售前安裝評估與尺寸丈量、售中需求分析與友善安裝，售後更是規劃完善清潔保養方案，不論是空調清洗與基礎保養、洗衣桶清潔又或是冰箱清潔保養，解決家中大家電清潔不易問題，透過保養更提升家電效率並延長使用壽命。
以消費者為中心 從「服務」出發
大同3C以消費者為中心，除提出貼近消費者需求的解決方案外，更是細心了解隱藏在背後實際的問題與需求，為客人解決生活中家電大小事。像是長者家中電視無法開啟非硬體損壞而是源於對遙控器的不熟悉，了解問題後大同3C二話不說到府教學，解決長者的不便 ; 電鍋長久使用殘留異味與烹調痕跡，大同3C提供電鍋清潔服務，讓廚房的老臣歷久彌新。
展望未來，大同3C亦秉持最高服務熱誠，為消費者提供更加符合需求、更加貼近生活的優質家電服務，為把關每個家庭的生活品質站在第一線。
