辦護照排爆了！網路預約注意 13日起全改至第二收件場所
▲申辦護照量再創新高，民眾上網預約竟得等一個月，外交部宣布加開「第二收件場所」。圖為外交部南部辦事處。（示意圖／記者林莞茜攝）
記者黃韻文/綜合報導
全民想出國擠破頭，護照申辦大爆量，2月底時有民眾上網預約申辦更換護照，報到時段竟得等到一個月後，連預訂平台都停止接單代辦。外交部7日宣布，自本月13日開始，將新增開設申辦護照的「第二收件場所」，將網路預約櫃台全數移至標檢局大禮堂，提醒透過網路預約的民眾，下周一起別跑錯地點了。
有民眾向《NOWnews》反應，護照申辦大爆量，連Klook都暫停接單代辦護照服務，而民眾於2月27日上網預約申辦更換護照，竟然得排隊等到一個月後的3月25日，出國的人都玩回來了。
▲申辦護照大爆量，連旅遊預訂平台代辦服務都暫停。（圖／民眾提供）
外交部提到，領務局以外的4個辦事處也持續優化申辦流程，中部辦事處規劃3月15日起擴大服務場地，將在大樓旁的大禮堂入口大廳增設櫃檯來強化服務量能。此外，領務局也陸續推動強化作業，除擴增領務服務空間到中央聯合辦公大樓南棟，取消書表預審制，也大幅增加網路預約名額至1500人，並延長開放預約時間至60天，安排工作人員走動式服務等。
領務局提醒，現值申辦護照的高峰期，如果民眾近期沒有使用護照的需求，或暫時沒有出國的計畫，可等高峰期過後再去辦理。而第一次申請辦理護照的民眾，可到鄰近的戶政事務所以「一站式服務」方式送件。至於要換發護照的人，建議先上網預約，或委託符合資格的旅行社代為送件。
