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郭霽指出,為了帶給郵輪旅客最好的體驗,觀銷處與港務公司等所有單位合作,除了在旅客入出境動線擺放風景裝置藝術,讓遊客下船後馬上能沉浸基隆的魅力外,觀銷處也推出主題式觀光摺頁,無論是喜歡文青慢旅、百年廟宇、或是美食購物,都可以依據需求找到想要的景點,讓旅客來到基隆,心也離不開基隆。
余治明說,經過三年多的疫情,終於重新迎接郵輪回到基隆港,基隆做為一個海港城市,除了豐沛的海洋文化之外,這座城市也因為港口的興衰留下了多元繽紛的歷史人文,為了讓前來遊玩的旅客都能玩得盡興,市府觀銷處推出了散步基隆MAP、觀光巴士遊程、郵輪旅客服務站、美食美景徒步走路線、郵輪遊購合作店家、代購寄放伴手禮、走動式旅遊、「KEELUNG地標歡迎郵輪」動態展演等服務,期望能讓每一個遊客都能有賓至如歸的體驗,也期望每位遊客都能留下屬於基隆的獨特回憶。