誠品買書接統戰「+28」電話 NCC:已攔阻此不存在國碼

▲有民眾在誠品網購書籍,接到「+28」開頭來電。NCC今(17)日表示,「+28」為不存在國碼,已經進行攔阻。(圖/記者許若茵攝,2022.3.9)
▲有民眾在誠品網購書籍,接到「+28」開頭來電。NCC今(17)日表示,「+28」為不存在國碼,已經進行攔阻。(圖/記者許若茵攝,2022.3.9)

記者李琦瑋/台北報導

誠品生活疑似個資外洩,有民眾在誠品網購《阿共打來怎麼辦》一書後,接到「+28」開頭電話,稱誠品市調詢問觀後感,並說「書的內容不恰當」、「中國武統是必然」等語。對此,國家通訊傳播委員會(NCC)今(17)日指出,「+28」非任一國家國碼,已進行攔阻,至於其他非國碼的號碼,明天將與電信業者討論攔阻機制。

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台灣佇遮計畫副秘書長楊欣慈2月在誠品網購《阿共打來怎麼辦》一書後,接到自稱誠品的回訪市調電話,強調「中國武統是必然」,質疑誠品個資外洩,數位部也組隊於本月16日到誠品行政調查。

NCC今天舉行例行記者會,媒體關注NCC如何處理「+28」開頭統戰電話。

NCC副主委暨發言人翁柏宗表示,最近有精進機制,攔阻境外電話,針對「+886」及區碼0至8的電話進行攔阻,防堵詐騙電話繞道境外打入台灣,而「+28」開頭的電話,並非任何一個國家的國碼,已與刑事警察局、電信業者討論後,列入攔阻名單,目前已經處理完畢。

翁柏宗指出,各國都有對應的國碼,如台灣是886,韓國是82,日本是81,經查後確認無「+28」的國碼,應是經過竄改,若來電顯示開頭不是任何一個國家的國碼,原則上應該要攔阻,但詐騙集團經常會僱用電信技術專業人士,因此會出現類似電話。

對於其他非國碼的號碼,翁柏宗說,攔阻方法很多,包含可以透過國際交換機攔阻,也能透過165反詐專線的「攔阻名單」,但因不同技術可能對國際交換機效能有影響,因此明天會再與電信業者討論、一併檢視這些攔阻方法,進而研議攔阻機制。

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