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影片一開始詹姆士便自信表示:「吃不喜歡就放回去」,隨即用「帶逛」的姿態,在全聯內大搖大擺打開優酪乳試喝、開封腰果試吃,還和一旁拍片友人一起分享,最後再將商品直接放回架上。
去年他也用同樣手法拍片,在家樂福打開不同口味的品客,最後也是蓋回蓋子說「放回去就好了」,並將喝過一口的果汁鎖上瓶蓋,同樣放回貨架上,並建議觀眾保存收藏影片,「以後會用到」。
律師賴彥杰回覆《NOWnews》詢問指出,以上行為涉嫌觸犯刑法第320條第1項竊盜罪,另就餅乾糖果的損失,也涉及民法侵權行為、不當得利等民事賠償責任。賴彥杰律師補充,一般民眾若先打開商品再結帳,一般店家不會太嚴格,通常不會認為主觀上有犯罪故意。
但若是故意拍片假裝「白吃白喝」,即便事後實際上有完成結帳,但影片誤導社會大眾,仍可能涉及社維法第63條第1項、散佈謠言,足以影響公共之安寧者,處三日以下拘留或3萬元以下罰鍰。
針對此事件,全聯回應表示,門市貨架商品採專人分區管理,門市人員每日會多次巡檢賣場商品,採高標準商品管理作業,提供消費者安心的購物環境。
而該網友在門市逕行拆封試吃未結帳商品,並將開封後的商品放回架上,過程拍攝影片並上傳網路一事,全聯表示:「該行為已觸法,本公司已將相關事證錄影存證並交由公司法務。」
全聯指出,為了維護賣場秩序及安全,提供顧客安心購物環境,將採取法律行動,藉此導正不良風氣,呼籲民眾切勿模仿、以身試法。
家樂福則回應,影片之一發生在去年,當時已報警依法處理。家樂福強調,對此不良行為「一律報警依法處理」,並且「不接受和解」,以示對此行為嚴正看待。