蘋果Vision Pro甜蜜期過了!傳出退貨潮 舒適度不足成退坑關鍵

▲蘋果頭戴式裝置「Vision Pro」,在美國各地街頭掀起一股「Vision Pro之亂」,成為社群網路討論話題,而根據外媒觀察,甜蜜期似乎已經過了,近期傳出退貨潮。(圖/美聯社/達志影像)
▲蘋果頭戴式裝置「Vision Pro」,在美國各地街頭掀起一股「Vision Pro之亂」,成為社群網路討論話題,而根據外媒觀察,甜蜜期似乎已經過了,近期傳出退貨潮。(圖/美聯社/達志影像)

記者周淑萍/綜合報導

被蘋果視為殺手等級的裝置Vision Pro,蘋果自己定義為空間運算設備,從發表到預購都吸引了大量科技玩家的關注,美國2月2日開賣至今大約2週,甜蜜期似乎也快速消失,外媒指出,部分買家與Vision Pro的蜜月期已經結束,開始出現退貨潮,觀察其主要原因就是舒適度不足,讓首批用戶紛紛退坑。

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蘋果首款頭戴裝置Vision Pro,2月初正式開賣,售價3500元美金,換算成台幣將近11萬元,即便售價不便宜,但依舊吸引大量想嚐鮮的玩家搶著下單,據傳,開賣3天就狂賣18萬台,而首波到手的用戶紛紛開箱使用,甚至帶著出門、開車、搭車等成為奇特的現象。隨著14天內可退貨的機制即將到來,根據科技網站The Verge報導,首批買家陸續退貨,其中最主要的原因就是「舒適度不佳」,有人感到頭痛、頭暈、或是裝置的重心偏向前方使用起來感受不佳。

▲即使完全沈浸,EyeSight 亦能讓使用者在配戴 Apple Vision Pro 時依然與周圍的人保持連結。(圖/官方提供)
▲外媒觀察即便是選擇退貨的用戶,多半也願意嘗試第二代產品,認為現在缺少的是更完整的應用生態以及配戴舒適度。(圖/官方提供)
The Verge產品經理使用後認為,Vision Pro如同他想像般的神奇,但即使短時間配戴也相當不舒服,而問題可能就出在重量和頭帶的設計上,讓他又愛又恨,想使用這款裝置,卻又害怕戴上它產生的不適感。不過報導強調,平心而論,過去幾年所有VR設備用戶都曾經發生眼睛乾澀和充血問題。

儘管網路上出現不少抱怨,但外媒觀察指出,即便是選擇退貨的用戶,多半也願意嘗試第二代產品,認為現在缺少的是更完整的應用生態以及配戴舒適度。外界普遍認為,Vision Pro應該會是蘋果推出最差的Vision Pro,但應該會繼續優化該產品線的使用體驗。

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