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這名女網友看了則傻眼回應,「我們手機沒有在借人家用幾個月,又來說要退費的。」並同時表示,「家長請管教好自己的小孩!」女網友也說,這位同學並不是第一次到店內,之前就曾來看過手機,來購買的時候店家有問怎麼會有錢買,同學則回答「存錢存很久了」,況且現在智慧型手機普及率很高,許多學生甚至用的手機比父母好,因此不疑有他將手機賣給這位學生。
而要求退費的家長則認為,店家不應該賣高單價的物品給未滿 20 歲的小孩,店家則嗆:「這是你們自己要管好自己的小孩,不是我們要去替你們把關,我不是他的爸爸或媽媽。」因此決定將對話截圖上傳臉書,並大嘆「社會會亂,景氣不好不是沒道理的」。
網友看了紛紛為女網友抱不平,「是不是看了最近的新聞,覺得也想用法條來退費?」、「都過那麼久才要退,這位家長有知識嗎?」、「如果法律告得成,我明天先拜託我媽幫我把開了兩年的車退掉」、「是多不注意自己的小孩,才會手機都用半年了才發現?」、「不過下次要注意!未成年確實是個問題!」