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另一位陳先生表示，父親雙腳不便，又患有慢性病，需固定回診，原本可以搭計程車就醫，現在改成這樣，為了節省近千元車資，只好請半天假，載父親就醫，盧市長這種新制，連付85元起跳費都不夠，擺明了不要民眾使用。
林祈烽指出，加值型敬老愛心卡是林佳龍市長任內一項很受民眾肯定的德政，許多原本無力負擔計程車費的家庭，可以利用這項補助，接送家中長者就醫，這是攸關人命的事；盧秀燕一上任就「變相」取消補助，為了省錢，竟然先拿弱勢開刀，一點愛心跟同理心都沒有！未來不排除帶弱勢長者到市府向盧秀燕討公道。
交通局表示，台中市敬老愛心卡新制開始實施，搭計程車部分每趟次補助50點（元），車隊新增大都會車隊，加上台灣大車隊，車輛數超過3100台，折抵看診費用部分調整為補助基本部分負擔50元，由於已做好相關宣導配套措施，新制實施狀況順利。
社會局長李允傑指出，去年敬老愛心卡擴大使用範圍，因倉促上路、規劃未周延，政策調整後，搭計程車及門診就醫皆採部分負擔的方式，可以減少弊端，也能讓有需要的老人繼續使用，滿足長輩的需要，同時把每一分錢花在刀口上，有助於財政健全，讓政策可以長久推動，真正造福長輩。
有關折抵看診費用部分，衛生局說，為支持中央醫療政策，落實分級雙向轉診，由診所繼續執行折抵看診費用，以每次就醫補助健保門診基本部分負擔費用50元為主；事前已請各診所配合宣傳，向長輩充分說明，希望讓此一補助成為可長久實行的銀髮福利措施，讓長輩獲得長期的幫助。
