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以世界健身俱樂部學府店為例,員工總數約80多人,依規定只須進用一名身心障礙者,但王經理卻一口氣用了4人,屬於超額進用單位。為了協助他們及早適應職場,王孟晴發動全館員工都當他們的「自然支持者」,隨時給予協助與配合外,還設身處地為他們排除職場障礙。例如首名進用的大超,罹患精神障礙症外,因為腿部曾經受傷,無法久蹲工作,王孟晴一次又一次為他調整職務,前後四次,直到安排專責室內吸塵,才找到適合他的工作,至今已穩定就業近一年。
王孟晴表示,大超的特質是務求完美,沒有完成工作寧願延遲下班,工作態度贏得大家肯定,也破除她對身心障礙者原有的疑慮,遇有職缺,她抱持「給機會試試」原則,就這樣,一個又一個通過試驗,後續僱用的有精神障礙女孩巧巧,及二名智障青年大佑與小志,4人佔了清潔組一半員額。
「我是最佳員工耶!」綻露滿臉笑容的大佑,是王孟晴眼中的陽光男孩,總是笑臉迎人。大佑於國小三年級時,一場墜谷意外,不只嚴重腦傷影響智力發展,還導致左半身偏癱。智能障礙及左手無力,讓大佑求職路走得備極辛苦。就服員陳嘉宏說,看著大佑被拒絕還要強撐笑臉,連他都覺得心酸。也許得來不易,大佑特別珍惜這份工作,五月上工,七月就因勤奮盡責獲選當月最佳員工。這份肯定讓大佑重拾信心,整個人也變得開朗愛笑。
▲患有智能障礙的大佑,工作認真,上工二個月就獲最佳員工獎。(圖/金武鳳攝 , 2017. 10.30)
王孟晴看到大佑的進步,感觸最深。大佑初上工時,受到腦傷影響,沒有方向感,健身俱樂部空間上千坪,大佑常做著做著就迷路了。最辛苦的是,大佑左手無力,僅靠右手打掃清潔,單手過度負荷造成肌肉發炎,有時痛到無法舉物。王孟晴看到後,立即透過職務再設計,代為申請無線吸塵器及地毯專用吸塵器替手,大大減輕工作負荷,讓他更能樂在工作。
▲大佑左手無力,單手工作很辛苦,透過職業再設計給予專用地毯吸塵器協助,大大減輕工作負擔。(圖/金武鳳攝 , 2017.10.30)
「多一份用心,就能為他們排除職場障礙!」黃荷婷局長感謝暖心女主管的用心,為身心障礙員工打造友善職場。確實,王孟晴不只給身心障礙員工一份工作,更希望提供他們成長平台。為此,她願意給時間包容他們慢慢學習,也願意為他們一再調整職務,直到最適合的位置。甚至考慮到他們上下班的便利與安全,安排全日班的工作等,可說一路協助斬除職場荊棘,4人才能發揮潛能成為團隊好幫手。黃局長呼籲尚未依法進用的少數企業也能跟進,給身心障礙者一個自力更生、貢獻力量的機會。