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針對在 AI 的布局，張智威說，在 AI 領域上，董事長王雪紅先前就曾跟柏克萊大學有過合作，他先前的工作也專攻 AI，目前團隊有 30 多人，在醫療及 AI 的論文、專利領先，且有很多已獲得加州柏克萊大學引用；這次發表的 DeepQ AI platform 相當方便，只要輸入數據再選擇模組後，就可以快速解決問題，將鎖定醫療及科技業來開拓業務。
張智威指出，人工智慧平台已和疾管署合作兩個項目，分別是疫苗注射及寶寶照顧的「萌寶日記」，透過人工智慧平台用聊天機器人回覆民眾的問題，可以減少約 20% 打進疾管署詢問的電話。
另外，目前在進行的專案則是結合 AI、VR 進行腦瘤診斷及開刀等，包括台北醫學院、秀傳醫院等國內的醫院都表達導入的興趣，另外也跟香港醫院洽談中，張智威表示，預計明年台灣將有醫院會採用 AI、VR 腦瘤診斷及開刀。
張智威強調，目前針對醫療領域已經耕耘很多年，人工智慧平台切入首選一定是醫療，但其他的領域也在積極布局中，主要鎖定科技產業及製造業等；在集團內部，AI 的應用也與 VR 結合，這一次 Vive 一體機的手勢辨識就是健康醫療事業部開發出來的成果應用。
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