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李瑞詳獲報後趕往現場查看，發現一名婦人眼神茫然呆坐在路旁座椅，他隨即上前關懷提問，卻發現婦人語意不清、說話反覆，只記得她自己的姓名外，其他自身資訊都不記得，李瑞詳研判陳婦可能患有失智情況。
由於事發當晚天氣寒冷，陳婦身上僅穿一件薄外套，李瑞詳為免陳婦受寒，便將她先帶回派出所並奉上熱茶，予以照料安置。
李瑞詳隨即先利用戶役政系統查詢和陳婦相關的數筆資料，再透過人臉辨識系統進行交叉比對，最後終於查出陳婦現年62歲且家住台中市龍井區，同時也順利聯繫上陳婦出嫁到新竹的女兒。
根據調查了解，陳婦當天是和友人一同北上遊玩，卻不小心走散，加上自己無法清楚表達要去的目的地，才會迷途在台北街頭，親友也都焦急萬分尋人，接獲警方通知後卸下心頭大石，也深表感謝之意。（編輯：張銘坤）1071211
