對此,Epic Games 很快的在 Reddit 論壇上回應玩家的質疑,Epic Games的工程副總 Daniel Vogel 承認他們的確使用了某種「追蹤技術」,來幫助遊戲創作者進行更有利的創作。程式也會蒐集玩家的 CPU、GPU 型號等數據、並定期上傳。 Daniel Vogel 強調,這些數據的蒐集都有寫在使用者協議當中。
同時 Daniel Vogel 指出,監控玩家執行的遊戲是為了防止自動更新,而且此訊息並不會回傳給 Epic 伺服器。至於讀取 Steam 好友部分,Epic Game承認他們的確有此行為,但只有在用戶允許的情況下才會導入,並且過程中也會進行加密。但是關於讀取玩家存檔、遊戲類型等, Epic Games 並沒有多做回應。
雖然 Epic Games 緊急出面滅火,但海外玩家對此不太買帳,認為 Epic Games 已經嚴重侵犯到他們的隱私。要知道,國外對於個人隱私極為重視,如果處理不好可能還要賠上一大筆賠償金。看來 Epic Games 得先贏得玩家的信任,才有機會打敗 Steam 了。