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空服處經理詹琇芳說明，目前所有空服員都正常到班，薪資也都沒有異動，空服員都在針對標準程序進行加強訓練，隨時準備好出勤服務。詹琇芳指出，董事長張綱維常常會到各部門關心，知道他是個很有行動力、很有毅力的人，即使經歷這麼大的風暴，大家每天還是來上班、願意跟隨著他。
機務處修管中心主任莊志鴻說，遠東航空發生這樣的事情是大家不樂見的，但不管老闆是怎樣的經營，對員工從沒有拖欠過薪水，從 10 年前一起奮鬥到現在，雖然規模不大，也養活 1 千多個家庭。這段時間雖然停飛，飛機依舊按照維護計畫進行，這次對社會的安全承諾，未來復飛也是最高的安全標準。
至於張綱維遭爆掏空資金，莊志鴻說，基層員工沒辦法知道老闆資金怎麼運作，只關心公司能不能運作下去，一般公司只要資金出問題，首先一定是拖欠員工薪資，但遠航沒有拖欠過薪水，過去重整期間的工資墊償款也全數還清，在台灣的企業界是一項紀錄。
莊志鴻澄清， 12 日停飛公告並沒有發到員工手上，只有一張網路上流傳出的照片，「網路無法追查，我們當然相信這只是一個謠傳」，不過記者追問遠東航空已將停飛公文送至民航局，莊志鴻回應這部分基層員工是看不到的，公司 10 年來對待員工的方式，會讓我們願意相信公司」，現在面臨最大壓力，是社會一面倒的好像希望遠航就此結束，希望大家再給遠東航空一次機會。
