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社會局說明,禮金發放依據長輩意願分為匯款轉帳和現金領取,其中長輩選擇匯款轉帳者有35萬多人,約佔62%,市府將於9月25日依照長輩提供的帳戶匯入;選擇現金領取的有21萬多人,約佔38%,9月28日起由各區公所以定點發放或到府致贈至10月31日,11月1日起則在各區公所補發至12月15日止,12月16日至12月31日改由市府社會局辦理最後補發,逾期則不再受理。
社會局表示,凡符合領取資格的長輩在接到區公所通知後,本人可以攜帶身分證和印章到各指定地點領取,如本人不便領取,也可以委託代領人攜帶受領人以及自己的身分證和印章領取,另外,針對有特殊需求的高齡長輩或行動不便者,則由各區公所相關人員到府致贈。