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蘋果表示，2012年及更早版本的iPhone和iPad產品將需要在11月3日午夜之前進行更新，以保持準確的GPS定位並繼續使用App Store、iCloud、電子郵件和網路瀏覽。
據蘋果公司稱，這完全是由於GPS時間轉換問題所致。能源部電力辦公室表示，每隔19年就會發生一次GPS設備需要重置以準確測量時間和日期的情況。因此，擁有iPhone 5、4或具有蜂巢式功能（行動網路）的iPad mini、iPad 2或第三代iPad的用戶，需要馬上更新。
更新的軟件版本號應為10.3.4或9.3.6，端看用戶的設備版本，iOS 10.3.4：iPhone 5和iPad（第4代）Wi-Fi+蜂巢網絡；iOS 9.3.6：iPhone 4s，iPad mini（第一代）Wi-Fi 和蜂巢網絡，iPad 2 Wi-Fi +蜂巢網絡（僅限CDMA機型），iPad（第三代）Wi-Fi +蜂巢網絡。
如果用戶無法在周日之前更新設備，Apple表示，用戶必須使用電腦進行備份和還原，因為無線軟體更新和iCloud Backup將不再起作用。
