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為回應現行主管機關針對澳門採加強防護措施，台灣虎航往返澳門航班將取消，包括2020年2月27日起至2020年3月31日之桃園-澳門航班全數取消。另外，2020年2月7日起至2020年3月31日之台中-澳門及高雄-澳門航班全數取消。
針對上述航班取消而影響之旅客，台灣虎航將直接退費至旅客購票時使用的信用卡帳戶內，旅客不須進線至客服亦不需填寫任何表單謹。並提醒，退款約須4週左右的工作天至購票時使用的信用卡發卡銀行端，後續相關退款時程，請逕自與發卡銀行聯繫。
