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搭飛機千萬別做!空姐曝乘客「這行為」最討厭:麻煩改進

▲國外一名空服員列出,她和同事最希望乘客別在飛機上做的事。(示意圖/取自pixabay)
▲國外一名空服員列出,她和同事最希望乘客別在飛機上做的事。(示意圖/取自pixabay)

編輯中心/綜合報導

2021-09-13 16:42:53|2021-09-13 17:15:54

出國搭乘飛機時,不僅會有空服員照顧旅客的種種需求,航空公司一般也會提供餐點,咖啡、飲料等供旅客於旅途中享用。不過,就有空服員列出,她們不希望乘客在飛機上做的事,同時也呼籲「若乘客有不滿的情緒,不要發洩在空服員身上,她們只是努力工作的員工」。

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根據《Insider》報導,國外一名擁有5年資歷的空服員卡蘿琳(Caroline Mercedes)受訪時,列出她和同事最不希望乘客在飛機上做的事,包含「脫鞋到處走動、在登機口忽視她們、戴著耳機和她們講話、把音樂或影片音量開得很大聲、供餐時叫醒隔壁的乘客、一起飛或降落前就跑去上廁所、對於『戴口罩』討價還價」。

卡蘿琳透露,其中最讓空服員討厭的行為就是「為了引起注意,而用手指戳她們」,建議可以乘客改用呼喚、呼叫鈴、舉手等,且不要有肢體碰觸。她也表示,盡量不要和空服員要毯子,因為她們通常沒有這些額外的物件能提供乘客,「如果搭機時能自備額外衣物、或採取多層次穿衣法會比較實在」。

▲卡蘿琳透露,空服員最討厭的行為就是「乘客為了引起注意,而用手戳她們」。(示意圖/取自pixabay)
▲卡蘿琳透露,空服員最討厭的行為就是「乘客為了引起注意,而用手戳她們」。(示意圖/取自pixabay)
卡蘿琳提到,若手邊有垃圾想丟,先別急著按呼叫鈴或呼叫空服員,因為她們當下可能沒有戴手套,或攜帶垃圾袋,可以先把座椅的嘔吐袋當作個人垃圾袋,等到下飛機時再綁好交給空服員。

此外,卡蘿琳呼籲有帶小孩的乘客,一定要照顧好自己的孩子,別把她們當成保母,「若乘客有不滿的情緒,不要發洩在空服員身上」。她也不禁感嘆,空服員都只是努力完成工作的員工,雖然會盡力滿足乘客需求,但很多時候沒辦法無限上綱,「空服員也是人,今年對每個人來說都很困難,我們也是」。(編輯:許智超)

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