我是廣告 請繼續往下閱讀
對此,中國市場監管總局6日時發文,向全中國網路平台企業和各地市場監管部門下發《關於規範「雙11」網路促銷經營活動的工作提示》,目的在規範促銷經營行為,切實維護「雙十一」期間網路交易市場秩序,保護消費者合法權益。
《工作提示》中包括八個方向,除了要求平台落實審查核驗義務之外,也針對促銷行為進行嚴格規範,禁止採取「先漲價後打折」、「虛構原價」、「不履行價格承諾」等違法方式開展促銷。
通知中也提及,禁止不當競爭行為,不得藉由排除、限制競爭及妨礙、破壞其他經營者合法提供的網路產品或者服務等展開促銷。同時也得防止虛假交易、虛假評價等不當違法行為發生。
《工作提示》也提醒平台要做好把關,並且落實主體責任,嚴格防範經營假冒偽劣商品、非法商品,並且應提供妥顫化解網路消費糾紛管道,以及積極配合監管部門依法查處平台內經營者相關違法違規行為。
除了市場監管總局向消費者呼籲應當理性消費、提高維權意識之外,中國消費者協會針對「雙十一」向消費者提醒,不要迷信低價,囤貨「剁手」前要謹慎規劃,更要留心商家的促銷規則,避免引發消費糾紛。