假消息氾濫!90%民眾都收過 逾半數自認不上當

▲台灣事實查核教育基金會今(18)日舉辦「2022年假訊息年度調查發表暨高峰論壇」,左起為台大新聞所教授謝吉隆、台大政治系教授張佑宗、台大新聞研究所所長洪貞玲、台灣事實查核教育基金會董事長胡元輝。
▲台灣事實查核教育基金會今(18)日舉辦「2022年假訊息年度調查發表暨高峰論壇」,左起為台大新聞所教授謝吉隆、台大政治系教授張佑宗、台大新聞研究所所長洪貞玲、台灣事實查核教育基金會董事長胡元輝。

記者許若茵/台北報導

你曾收過假消息嗎?根據調查,有高達90%的台灣民眾,在最近一年內曾收到假消息,不過民眾卻普遍認為自己受假訊息影響不大,反而是他人容易受騙上當,另值得注意的是,有超過一半的民眾從未使用過事實查核資源,並有69.1%人認為,即使相關作為恐損害人民的言論自由,政府與科技公司應出手限制假訊息在網路流傳。

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近年來假消息氾濫,依據瑞典哥登堡大學2019年公布的國際調查,台灣是「遭受外國假資訊攻擊」最嚴重的國家,台灣事實查核教育基金會今(18)日舉辦「2022年假訊息年度調查發表暨高峰論壇」,並發布假訊息現象與事實查核成效年度調查。

根據調查,有75%的台灣民眾透露,在最近一年內曾收到假消息,其中網路調查樣本高達90%,遠高於家戶電話調查樣本的6%,顯見假消息透過社群網路散播更甚。

有超過9成的台灣民眾認為假訊息猖獗、嚴重影響社會,不過調查顯示,有58%民眾普遍表示,自己不會受到假訊息影響,卻有94%的人認為,他人容易受假訊息影響。對此,台大新聞所教授謝吉隆解釋,此調查結果印證傳播學的「第三人效應」,意即民眾覺得自己不會受騙,卻覺得別人會上假訊息的當。

針對個人如何辨識假訊息,調查結果指出,民眾選擇的方式依序為「跟親友討論」(65.9%)、「聽取專業人士判斷」(64.6%)、「查閱相關書籍和資料」(54.4%)、「使用事實查核機制」(54.1%)。至於遇到假訊息時會如何處理,76.4%民眾會「提醒親友該則新聞為假訊息」,「分享澄清該則新聞的貼文」的比例有39.7%,「在留言區舉發該則新聞為假訊息」、「連絡發佈假訊息的人,請他們刪除該新聞」者則是少數,分別為23.8%、17.6%。

值得注意的是,調查結果顯示,過半的台灣民眾認識民間闢謠或事實查核機構,包括台灣事實查核中心、MyGoPen、蘭姆酒吐司、CoFacts 真的假的、趨勢科技防詐達人、LINE 訊息查證、 美玉姨等。不過,使用查核資源者卻未過半,有超過一半民眾,57.2%從未使用過事實查核資源,也顯示推廣使用有進一步努力空間。

調查結果也提到,民眾普遍認為傳播媒體打擊假訊息責任重大,政府官員、網路與社群平台等機構也受到民眾高度期待,有9成民眾支持,政府應立法要求社群媒體建立假訊息的自律機制,也有69.1%人認為,即使相關作為恐損害人民的言論自由,政府、科技公司應該限制假訊息在網路流傳。

本次假訊息大調查系採取電話訪問以及網路問卷調查方式進行,共取得有效樣本2416份。其中電話訪問執行期間為2022年1月10日至16日,取得1200份有效樣本,網路調查執行期間為2022年1月10日至13日,取得1216份有效樣本。

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