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內政部長徐國勇答詢時指出，2020年執行率較低應該和疫情有關，入境人口少、數字就少。他也坦承一定會有漏接新住民需求的情況，會請移民署加強與地方執行端溝通。徐國勇指出：「這兩年的確是疫情的問題，進來的人比較少，所以當然(執行率)會比較低一點，這是第一個原因。第二個原因是，有的人也許他自己有財力不想申請補助。不過，委員提到了這個問題我們就要解決，要解決當然現在要請移民署一定要發函各個地方、尤其民政相關的，請他們碰到這個狀況不要直接拒絕，請他們跟我們服務站聯絡。」
羅美玲進一步表示，移民署其實已經2度發文給地方政府，強調受疫情衝擊的設籍前新住民可以申請補助，但地方政府似乎未能落實，中央應該盯緊地方政府的執行狀況。徐國勇強調，如果地方機關無法配合，可將新住民轉介至移民署各地服務站，服務站會依照法規全力予以協助。
