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黃珊珊強調,除了做法太過草率外,整個柯市府對於老人福利的價值也並沒有說明清楚。「當時的溝通是真的很差,我在當議員的時候,我們也是電話接到翻掉了。」黃珊珊說,但過了七年至今,北市府的老人福利預算真的是增加了非常多,無論是每個月敬老卡的480點,或是替長輩繳納健保費,其實很多長輩是非常開心的。
不過黃珊珊也坦言,還是有很多長輩希望領到的是現金,而市府卻沒有在過程中做到妥善的溝通跟倡議,因此這個是在整段時程中最大的忌諱。而現階段因為議會通過自治條例,北市府得依法行政,因此現階段以歲計賸餘的部分來發放,「在財政紀律的情況下,我相信長輩也是非常樂意,因為相信長輩也不希望說,因為發放這個金,然後排擠到其他的市政建設。」