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李男表示,事發當時便立即報警,警消趕到現場時,自己聽到消防說出「怎麼又是這一間?上個月不是才爆」,立刻回頭詢問一旁老闆娘,沒想到,對方則不斷說「不知道、不清楚」,讓他質疑「同一間浴室連續爆了兩次」,時間還不到2個月,老闆娘怎麼可能不知情。
事後,丟丟噹親子樂園民宿負責人10日深夜發出聲明回應,對於李先生及范先生於111/8/7入住民宿,發生小朋友受傷的狀況,真的是非常的抱歉,真的對不起,在此致上十二萬分的歉意。
業者表示,自己當下全程陪同就醫及後續處理,隔日慰問至昨天討論賠償事宜,一直持續與李先生連繫,這兩天一直與廠商聯繫會勘,真心並願意負起責任,絕對不會推卸責任。
業者也說,知道孩子受傷第一時間,是萬分焦急,希望可以做些什麼,如果員工或家人因為心急,而導致李男一家不愉快,他感到相當抱歉,再多的解釋都比不上孩子,希望能得到改善的機會。
不過,後續有顧客貼出與民宿溝通的截圖,老闆娘卻告知與客人協商破裂的原因是「需索無度」,假設今天正常使用不會發生這種情況,更表示是因為「小孩反推(門)大人不在現場」,進而導致事故發生。
網友看完後相當氣憤,紛紛留言「應該立即停業,全面安檢吧」、「小小身軀這麼多傷口,父母的心如刀割,怎麼可以這麼敷衍,必須停業,全面檢查,不肖業者,還開親子民宿」、「已經連兩爆了,不該先主動自行停業,全面檢修所有玻璃安全,以挽回顧客住宿的信心嗎?若是心存僥倖仍繼續營業,之後第三爆出了人命,則後悔莫及。」等。(編輯:孫唯容)