Uber Eats 2016年進入日本市場,隨即展開一場知名度的擴散,迅速攻佔外送市占率。而在歷經疫情洗禮之後,出現了有趣的變化。Uber Eats 日本總經理Shin Nakagawa分享說,一開始和150間餐廳合作,現在已經有超過10萬商家合作夥伴,10萬外送合作夥伴,是日本最大的外送網絡,目前營運範圍擴及47個都道府縣,同時也成功打進銀髮族市場,值得台灣借鏡。而在Uber日本總部也展示史上第一單「太空單」!

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Shin Nakagawa指出,日本外送市場的獨特處,因爲銀髮族人口眾多,而銀髮族行動不便也造成取得食物或生鮮不易,所以外送成為幫助他們生活的服務,在協助日本解決社會問題,在疫期期間尤其明顯,有明顯的成長,但疫情過後依舊是銀髮族習慣的生活方式,使用率也不見消退,顯示成功打進高齡市場。



此外,Uber Eats的外送能有多狂!Uber Eats之前曾經和富豪企業家「前澤友作」合作,由他擔任一日太空外送員,搭乘火箭將即食罐頭送至國際太空站的太空人手中,這一單雖然長達8小時送達,但成為史上第一單送上太空的外送單,他也成為日本首位前往國際太空站停留的一般民眾,而在Uber日本總部上也看到世界首張送上太空的購物清單,包含了味噌鯖魚、甜醬牛丼、竹筍燉雞和紅燒豬肉等餐點,頗具噱頭。