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一名東京上班族在5月下旬回和歌山老家探親,但準備在關西機場第一航廈找伴手禮店的時候才發現,找不到半間商店,直到過安檢後才有零星營業中的店家,讓他很後悔地表示「要是在到機場前先買好伴手禮就好了。」
報導指出,店家之所以會大幅減少,主要原因是關西機場第一航廈自2021年5月28日開始進行為期5年的大型整修工程。原本本航廈2、3樓共有至少8間伴手禮店,讓旅客過安檢之前可以採購,但3樓因整修工程的關係封鎖關閉,2樓的商家則是因為受到新冠肺炎疫情衝擊,陸續在疫情期間關閉,最後一間店也於去年10月拉下鐵門。與第一航廈連通的複合設施AEROPLAZA內,本來也有2間伴手禮店,但因疫情影響,亦於2023年3月結束營業。因此關西機場登機安檢前的伴手禮店可謂「滅絕式」消失。
雖然便利商店和藥妝店也有販賣伴手禮,但種類以及數量遠遠不及伴手禮店,讓不少在第一航廈登機的旅客感到不便,甚至到社群網路抱怨。
不過關西機場預計在這次整修工程過後,準備將大部分伴手禮店移至安檢後的區域。由於常常出現旅客為了購買伴手禮而耽誤時間,航空公司地勤需要到處廣播尋找乘客。為了避免類似情況頻繁發生,故採取新的規劃。報導也提醒,往後要購買伴手禮的旅客,最好在出發到關西機場前就先買好,避免淪為「土產難民」。