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台東縣服務站主任林明道表示,新住民若在台遭遇意外事故,在境外的家人肯定非常著急難過,服務站同仁皆會同理新住民及其家屬的感受,主動關懷並協助家屬儘速來台,同時給予法律上的諮詢建議。移民署就像新住民的娘家,若遇到困難時,將盡全力協助需要幫助的新住民。
林明道另提醒,移民署推動「擴大逾期停(居)留外來人口自行到案專案」將於6月30日截止,專案期間符合資格之當事人得免收容、繳最低罰鍰新台幣2,000元及不管制來台,鼓勵逾期停(居)留外來人口把握最後機會主動出面自行到案。移民署已設置免付費諮詢專線0800-024881,並提供多國語言服務,請大家能夠善加利用,早日平安返鄉。