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這位母親越想越不對勁，23日上午8時30分前往托嬰中心，調閱22日午休的監視器畫面，開頭就看見孩子驚恐地躲在牆角哭，「看到老師抓寶寶單腳懸空吊掛拉扯、用力摔頭、打屁股打背、拋摔兩次、用身體壓著寶寶不讓她動，（老師的棉被還蓋在寶寶身上），寶寶只要頭抬起就大力用手壓，哄睡時力道拍到寶寶整個人都在晃，過程中老師都很大力的摔寶寶，挪動寶寶的時候只抓手臂、腳拉扯」，11個月大的孩子就這樣被施虐整整1個小時。
社會局表示，事件發生後業已要求該中心停止該名疑似不當照顧托育人員托育職務並配合調查，並命業者提供、保全事件前1個月之監視畫面影像。社會局強調，依據托嬰中心監視錄影設備設置及資訊管理利用辦法規定，若接獲家長提出照顧疑義時，中心不得拒絕觀看監視錄影畫面，若未配合者，主管機關可依法命其配合，必要時可請本局派員陪同查閱。
社會局表示已增加人力協助一一調閱監視畫面，會以最快的速度完成本案調查。若經調查確認涉違法或不當照顧行為，將依法裁處，絕不寬貸。
